Shipping policy

SHIPPING & DUTIES PROTOCOL

Production Times At VANHERÈEN, we operate on a strict made-to-order basis to guarantee artisanal integrity and eliminate overproduction. Each archive piece is meticulously handcrafted in Italy specifically upon your commission. We kindly ask you to allow up to 7 working days for the manual creation of your garment before it is carefully packaged and released from our studio.

Complimentary Global Shipping We are pleased to offer Complimentary Worldwide Shipping on all orders via premium express couriers.

IMPORTANT: The transit times listed below apply exclusively after the 7-working-day production period is complete and the garment has been dispatched from our atelier:

  • European Union: 1-3 working days

  • United Kingdom: 2-3 working days

  • Rest of the World: 3-7 working days

Upon dispatch, you will receive a confirmation dossier containing your tracking number to monitor the final stage of the journey.

Taxes & Duties (DDP) To ensure a frictionless acquisition, every international order is dispatched under Delivered Duty Paid (DDP) terms. This means that all applicable customs duties, import taxes, and local brokerage fees are entirely covered and managed by VANHERÈEN. The price authorized at checkout is definitive. Our logistics department handles all international clearance procedures on your behalf, guaranteeing that no supplementary invoices, border delays, or hidden fees will be encountered upon delivery.

Per la versione in Italiano, scorri qui sotto

Protocollo di Spedizione e Dazi

Tempi di Produzione In VANHERÈEN operiamo rigorosamente su ordinazione (made-to-order) per garantire l'integrità artigianale ed eliminare la sovrapproduzione. Ogni capo d'archivio è meticolosamente realizzato a mano in Italia appositamente su tua commissione. Ti chiediamo gentilmente di calcolare fino a 7 giorni lavorativi per la creazione manuale del tuo capo, prima che venga accuratamente confezionato e spedito dal nostro studio.

Spedizione Globale Gratuita Siamo lieti di offrire la Spedizione Globale Gratuita su tutti gli ordini tramite corrieri espresso premium.

IMPORTANTE: I tempi di transito indicati di seguito si applicano esclusivamente dopo il completamento del periodo di produzione di 7 giorni lavorativi e la successiva spedizione del capo dal nostro atelier:

  • Unione Europea: 1-3 giorni lavorativi

  • Regno Unito: 2-3 giorni lavorativi

  • Resto del Mondo: 3-7 giorni lavorativi

Al momento della spedizione, riceverai un dossier di conferma contenente il tuo numero di tracciamento per monitorare l'ultima fase del viaggio.

Tasse e Dazi (DDP) Per garantire un'acquisizione senza intoppi, ogni ordine internazionale viene spedito con clausola DDP (Delivered Duty Paid - Reso Sdoganato). Ciò significa che tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e le spese di intermediazione locali applicabili sono interamente coperti e gestiti da VANHERÈEN. Il prezzo autorizzato al momento del checkout è definitivo. Il nostro dipartimento logistico gestisce tutte le procedure di sdoganamento internazionale per tuo conto, garantendo l'assenza di fatture supplementari, ritardi doganali o costi nascosti al momento della consegna.